The Forest Cottage

Compleet huisje. Locatie fantastisch. Erg rustig Wandelen vanuit het huisje gelijk in het bos. En je kan gelijk diverse kanten op Mooie omgeving Iediaal voor wandelaars en fietsers Wanda en Reinier

Wat een teleurstelling! Op zich leek het huisje in orde. Wat niet in orde was, was de enorme geluidsoverlast als gevolg van een grote verbouwing van het huisje direct naast ons. Bij aankomst lag er een schrijven van de verhuurster met onder andere de mededeling dat wij “ondanks alles” toch een fijne week werden toegewenst. Eerst begrepen wij dat niet maar al snel kwamen we er achter dat het aangrenzende huisje werd verbouwd. De eigenaar van dat huisje vertelde dat de bouwvakkers gedurende de week van 7.30 tot 16.30 aan het werk zouden zijn. Wij hebben toen direct gebeld met de verhuurster van ons huisje om ons ongenoegen hierover kenbaar te maken. En vooral dat zij het nagelaten ons over deze verbouwing vooraf te informeren. Zij was van mening dat het met de geluidsoverlast wel mee zou vallen. Wij hebben toen nogmaals gezegd dat wij het fatsoenlijk hadden gevonden als zij van de verbouwing melding had gemaakt. Waarop de verhuurster meedeelde dat als zij dat had gemeld wij waarschijnlijk het huisje dan niet zouden hebben geboekt. Dan kan ik het huisje niet meer verhuren, zo stelde zij. Ze begreep blijkbaar niet dat dat niet ons probleem was maar dat wij graag zelf die afweging hadden moeten kunnen maken. Helaas toonde de verhuurster hier geen begrip voor. Op maandag ging de verbouwing verder. De bouwvakkers deelden ons mee dat vanaf dinsdag er echt veel meer rumoer zou zijn. En dat bleek te kloppen. Er werden toen onder meer dakplaten gezaagd en gemonteerd, hetgeen veel lawaai veroorzaakte. De bouwvakkers zouden ook de daarop volgende dagen met deze klus bezig zijn. Wij hebben toen besloten om te vertrekken, aangezien wij geen ‘natuurhuisje’ hadden gehuurd om in de herrie te zitten. Wij hebben de verhuurster een bericht gestuurd om nogmaals ons ongenoegen kenbaar te maken. Zij bleef echter op het punt staan dat ze de juiste afweging had gemaakt door ons niet vooraf te informeren over de verbouwing. En dus toch het huisje te verhuren. We hebben een klacht ingediend. Natuurhuisje/Belvilla heeft de zaak onderzocht en de kwestie nogmaals voorgelegd aan de verhuurster. Haar reactie was: "Ik ben niet verantwoordelijk voor bouwwerkzaamheden van buren of andere derde partijen. Ik kan er niets aan doen dat er geluidsoverlast is en kan daar ook niet voor verantwoordelijk worden gehouden. Ik zie geen reden voor compensatie want zoals gezegd zijn het de buren die de overlast hebben bezorgd en de klanten zijn eerder vertrokken maar dat hebben ze op eigen verantwoordelijkheid gedaan en zonder toezegging van huur terug." Een nogal botte reactie. Vooral omdat wij helemaal niet om compensatie hadden gevraagd. Alleen maar om wat inlevingsvermogen en fatsoen. Maar dat bleek teveel voor de verhuurster.

Gastvrij ontvangen. Een fijn huisje, mooie omgeving rondom.