La Maison au Ruisseau

Prima en gezellig huisje, jammer dat de jacuzzi niet werkte zoals het hoorde... daarom te duur voor wat het is

Miste voornamelijk het daglicht. Zithoek buiten heeft nooit zon. Huis was ook super vochtig waardoor het koud aanvoelde. Rivier ligt niet op 1km van het huisje, maar vlak naast. Omgeving is goed voor mooie wandeling.

Beste, We zijn al enkele jaren klant bij Belvilla en hadden tot op heden nog geen opmerkingen/klachten m.b.t. de gehuurde vakantiewoningen. Helaas hadden we dit jaar een minder ervaring met de woning in Clavier La Maison au Ruisseau (BE-4560-07). Dat de woning niet is zoals thuis is normaal en is ook niet onze verwachting. Wat we wel verwachten is dat de woning toch voldoet aan de hedendaagse normen qua veiligheid en hygiëne. We hebben de woning zelfs na 2 dagen verlaten. Bij het betreden van de woning was het eerste dat ons opviel de bleekwatergeur. Op zich wel een teken dat er gereinigd werd, maar anderzijds ook gebruikt om andere geuren te verdoezelen. Bij nader toezien blijkt de woning onderhevig aan opstijgend grondvocht, waarbij plinten losgekomen zijn van de muren. Verder viel het op dat, om het probleem te verdoezelen, er een nieuwe strook wandbekleding aangebracht werd. Los van het opstijgend grondvocht hadden we de indruk dat de woning waarschijnlijk een tijdje niet gebruikt werd, waardoor verwarming en verluchting weinig tot niet gedaan werd. Getuige hiervan was de klamme tweezits zetel, waardoor onze kledij vochtig werd als we er inzaten. Het terras buiten leek ons in tijden niet meer geveegd en ontdaan van spinnenwebben en dergelijke. Akkoord dat dit moeilijk vrij te houden is van spinnenwebben, gezien we zo goed als midden in een bos zaten, maar gezien de aanwezig dode insecten hingen ze er al een tijdje. Het aanwezige tuinmeubilair was krakkemikkig en de kussens, die binnen in de vochtige woning liggen, waren beschimmeld. Verre van aangenaam… Dan hebben we de jacuzzi… die lag enkele tientallen meters verwijderd van de woning en leek op het eerste zicht geen deel uit te maken van de woning, omdat we om die te bereiken over de openbare weg moesten lopen. Bizar… De trap naar boven was naar ons idee ronduit gevaarlijk. Het betreft een smalle draaitrap, waar de leuning van verwijderd was op ruimte besparen. In het midden was er wel een spil/buis om vast te houden, maar veilig is anders. Als men dan van bovenuit naar het trapgat keek, met de nadruk op gat, konden we het niet beter vergelijken dan met een gat zoals men ziet in brandweerkazernes. Enige verschil, geen buis om naar beneden te glijden, maar een trap. Badkamer viel al bij al mee, maar toilet zat los, alsook de douchestang. Het verwijderen van schimmel en zeepresten in de douche was ook al enige tijd geleden. Om te eindigen in “schoonheid”, de slaapkamers en bedden waren ok, alsook de locatie van woning. Alleen jammer dat de staat en het onderhoud te wensen overliet. Reden waarom we wat laat onze indruk geven aan Belvilla en niets hebben laten weten aan de eigenaars zelf, ligt aan het feit dat we dachten dat er toch niets aan te doen was op het moment zelf. De gebreken konden niet opgelost worden gedurende ons verblijf en waren van een andere aard dan een defecte frigo, tv of kapotte/uitgelopen batterij zoals ook het geval was van de afstandsbediening van de dvd speler. Echter op aanraden van kennissen nemen we toch contact op om te zien of er enige tegemoetkoming mogelijk is. Bijkomend willen we het ook aan jullie meegeven dat dergelijke vakantiehuizen geen plaats verdienen op de site van Belvilla, die anders deftige woningen aanbiedt. Vriendelijke groeten, Yves Carbonnelle